Al adquirir el servicio te comprometes a seguir las siguientes normas:
- Es imprescindible el uso de toalla y calzado deportivo que no sea el de calle (con suela limpia) en el centro. Su incumplimiento puede ser causa de suspensión de la sesión de entrenamiento.
- La cancelación de sesiones debe de avisarse con al menos 24 h de antelación, tu entrenador te ofrecerá la posibilidad de recuperarla dentro de las 4 semanas de duración del bono. La sesión que no sea recuperada en el tiempo establecido se dará por realizada.
- La sesión que se cancele con menos de 24 h de antelación se dará por realizada, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada. En ese caso no se descontará y se recuperará de la misma forma descrita en el punto anterior.
- El pago del bono de entrenamiento seleccionado se realiza durante la primera sesión o con anterioridad.
- Cualquier cambio de hora, de día, vacaciones o similar deberá comunicarse por escrito (via whatsapp) de lo contrario se perderá la sesión.
- La falta continuada a los entrenamientos de 21 días o más consecutivos dará lugar a la pérdida del horario habitual de entrenamiento.